Retourneren

Is je bestelling niet naar wens? Geen probleem! Neem binnen 14 dagen na de besteldatum contact met ons op, dan gaan we er alles aan doen om het pakket zo snel mogelijk bij ons te krijgen en het geld weer op je rekening te zetten!

Oorbellen kunnen in verband met hygiëne niet geruild worden.

1. Stuur ons een mail

Meldt binnen 14 dagen na bestelling welke items je wilt retourneren via retour@thestylery.nl. Vermeld hierbij je ordernummer en je gegevens!

2. Retour sturen

Wanneer je de retour hebt gemeld en reactie hebt gekregen, heb je 14 dagen om de retourzending te versturen. Via je de mail laten we je precies weten waar je je items heen moet sturen en wat we verder van je verwachten!

3. Terugbetaling

Als we je items hebben ontvangen gaan we het geld zo snel mogelijk naar je overmaken. Dit doen we alleen als de items niet beschadigd en gebruikt zijn. Terugbetaling kan tot 5 werkdagen duren.

De kosten van de retourzending zijn voor de afzender.

Heb je een beschadigd of kapot item ontvangen? Neem dan contact op met eline@thestylery.nl